Persónuverndarstefna 2018-06-23T11:23:41+00:00

Persónuverndarstefna Kemi

Kemi ehf. •  Kt. 640194-2439 • Vsk 41560 • Tunguhálsi 10 • Sími 415 4000 • Netfang: kemi@kemi.is

Með persónuverndarstefnu þessari viljum við sýna fram á það að rétt sé farið að varðandi persónuupplýsingar og söfnun þeirra. Kemi ehf skuldbindur sig til að fylgja eftir persónuverndarlögum og persónuverndarstefnan okkar lýsir verklagi í öllu er snertir persónuvernd, meðal annars í gegnum þau kerfi sem að notum, heimasíðu okkar, samfélagsmiðla og tölvupósta

Kemi ehf vinnur eingöngu með þínar persónuupplýsingar í lögmætum tilgangi og/eða samkvæmt upplýstu samþykki. Hafir þú einhverjar spurningar eða sért í vafa varðandi þínar persónuupplýsingar sendu okkur þá tölvupóst á kemi@kemi.is.

Persónuverndarstefna Kemi ehf var sett fram þann 22.6.2018

1. Hvað eru persónuupplýsingar

Það eru upplýsingar, persónugreindar eða persónugreinanlegar upplýsingar sem hægt væri að rekja beint eða óbeint til tiltekins einstaklings. Slíkar upplýsingarnar verða að vera nógu nákvæmar til að hægt sé að sjá hvaða einstaklingi þær tilheyra. Hér getur t.d. verið um að ræða nöfn, kennitölur, heimilisföng tiltekins einstaklings.

2. Hvaða upplýsingum er safnað

2.1 Almennt

Til að veita þjónustu og sölu þurfum við að taka á móti ýmsum persónuupplýsingum svo sem hvort sem um er að ræða þig sem einstakling í viðskiptum eða fyrir hönd lögaðila þ.e. fyrirtækis í viðskiptum. Upplýsingarnar sem við kunnum að móttaka eru nafn, kennitala, heimilisfang, símanúmer, netfang.

þessar upplýsingar eru mótteknar á skrifstofu og sölustöðum okkar eða í gegnum sölukerfi vefverslunar sem og skráning á póstlista á vefsíðu . Þessar upplýsingar notum við eingöngu til þess að veita þér þá þjónustu sem þú hefur beðið um sem og til að geta gefið út löglega reikninga með öllum þeim upplýsingum sem þurfa að koma fram vegna vörukaupa og afhendingar á vörum. Starfsmenn Kemi ehf hafa allir aðgang að þessum gögnum, eingöngu vefstjóri og umsjónaraðilar vefverslunar www.kemi.is hefur aðgang að gögnunum þínum í gagnagrunni hennar.

2.2 Vefsíða

Vefsíðan okkar www.kemi.is er opin öllum og þar er notast við vafrakökur “Cookies”. Þegar þú heimsækir vefsíður okkar skráum við upplýsingar um tenginguna, þ.e. IP-tölu, tegund vafra, tegund tækja og hvaða síður og hvaða vörur þú skoðar. Þessar upplýsingar notum við eingöngu í tölfræðilegum tilgangi til að bæta gæði vefsíðna og þjónustu.

  • Minn aðgangur: Ef að þú notar “Minn aðgangur” á vefsíðunni er notast við nafn og netfang.
  • Póstlisti: Ef að þú hefur skráð þig á póstlista þá vinnur félagið með upplýsingar um nafn og netfang.
  • Vefverslun: Ef að þú verslar á vefsíðu www.kemi.is þá vinnur félagið með nafn, heimilisfang, kennitölu, símanúmer og netfang.
  • Greiðslur í gegnum vefverslun Kemi ehf: Allar greiðslur fyrir vörur fara í gegnum greiðslusíður. Kemi heldur ekki utan um þínar kreditkorta upplýsingar.

3. Meðferð upplýsinga

Upplýsingar þínar sem geymdar eru í bókhaldskerfi okkar eru geymdar í sjö ár frá lokum viðkomandi reikningsárs sem er í samræmi við bókhaldslög og varðveislu bókhaldsgagna. Í engum tilfellum munum við framselja eða afhenda þessi gögn til þriðja aðila.

Kemi ehf kann að afhenda gögn til þriðja aðila s.s.:

  • innheimtuaðila: Þeir aðilar sem sinna ítarlegri innheimtumálum fyrir Kemi ehf.
  • upplýsinga- og tækniþjónustuaðila: Þeir sem kunna að veita okkur ráðgjöf og þjónustu varðandi greiningur og betrumbætur á vefsíðu Kemi ehf sem og í markaðslegum tilgangi.
  • Vefverslun: Færsluhirðar þ.e.a.s. Þeir sem taka við greiðslum frá vefverslun Kemi fá sjálkrafa upplýsingar um þig (ef þú ert að versla) þ.e. nafn, heimilisfang sem og sundurliðun á vörum sem þú keyptir og heildarsummu vara.
  • Færsluhirðar: Það ber að nefna að allar greiðslur sem tekið er á móti á vefsíðu Kemi er beint yfir á greiðslusíður færsluhirða. Greiðslusíðurnar eru reknar af þeim færsluhirðum. Eftirfarandi færsluhirðar sem Kemi er í viðskiptum við eru “Kortaþjónustanwww.korta.is” og “Netgírówww.netgiro.is“, millifærslur ganga ávallt í gegnum þinn viðskiptabanka.

3.1 Lagalegur fyrirvari varðandi meðferð upplýsinga

  • Persónuupplýsingar þínar kunna jafnframt að vera afhentar þriðja aðila að því marki sem heimilað er eða krafist er á grundvelli viðeigandi laga eða reglna, s.s. til Ríkisskattstjóra eða annarra eftirlitsaðila. Það sama kann að eiga við sé afhendingar krafist á grundvelli dómsúrskurða eða reynist miðlun nauðsynleg þannig að félagið geti gætt hagsmuna sinna í ágreinings- eða dómsmálum.

4. Þinn réttur varðandi persónuupplýsingar?

Ef að þú hefur aðgang að viðskiptasvæðinu á vefsíðunni okkar sem krefst innskráningar og er undir “Minn aðgangur á www.kemi.is” þá getur þú sent okkur formlega beiðni um að keyra út skrá með upplýsingum sem við kunnum að hafa um þig og senda þér hana. Þú getur einnig farið fram á að við eyðum öllum gögnum um þig sem kunna að vera í kerfinu okkar á vefsíðunni. Þetta á ekki við um gögn sem við erum skyldug til að halda samkvæmt gildandi lögum og reglugerðum.

Þinn réttur er sá að fá uppgefnar allar þær upplýsingar sem að við kunnum að hafa um þig og láta leiðrétta þær upplýsingar sem við búum yfir séu þær rangar á einhvern hátt.

Þú átt rétt á því að biðja okkur um að eyða öllum gögnum um þig. Athugið að Þetta á ekki við um gögn sem að lög og reglugerðir kveða á um að við höldum.

Þú átt rétt á því að óáreiðanlegar persónuupplýsingar um þig séu leiðréttar. Að teknu tilliti til tilgangs vinnslu persónuupplýsinga átt þú jafnframt rétt á að láta fullgera ófullkomnar persónuupplýsingar um þig með því að leggja fram frekari og ítarlegri upplýsingar til skráningar.

Athugið að til þess að þessi réttur sem hér að ofan er talinn sé ekki misnotaður af óprúttnum aðilum áskilur Kemi ehf sér rétt til þess að þú sýnir fram á auðkenni áður en við mætum ósk þinni. Við svörum öllum beiðnum eins fljótt og auðið er.

5. Lagalegur fyrirvari

Persónuverndarstefna Kemi ehf er unnin samkvæmt íslenskum lögum. Allan ágreining sem ekki er hægt að leysa úr skal reka fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur. Komi til málshöfðunar milli viðskiptavina og Kemi ehf um túlkun á skilmálum, gildi þeirra og efndir skal reka það fyrir Hérðasdómi Reykjavíkur.

Við hvetjum fólk til að kynna sér þessi málefni og bendum á Persónuvernd Sími: 510 9600 eða í gegnum tölvupóst á postur@personuvernd.is sem og á vefsíðu þeirra www.personuvernd.is þar sem hægt er að nálgast ítarlegar upplýsingar.

6. Breytingar persónuverndarstefnu

Kemi ehf áskilur sér rétt til breytinga og uppfærslu á persónuverndarstefnu á hvaða tímapunkti sem er. Reglugerðir eru ávallt í þróun og uppfærslu við gerum okkar besta til þess að halda þessum upplýsingum réttum samkvæmt öllum lögum og reglugerðum er lúta að Persónuvernd.